Servicio postventa
Formación técnica y servicio postventa
1. La Parte B (el fabricante) brinda capacitación de instalación, puesta en marcha, operación y mantenimiento al personal de la Parte A (el comprador) según su acuerdo.
2. Instruir a los operadores y al personal de mantenimiento.
3. Aumentar el servicio de preventa, en venta y postventa, implementando un servicio de preventa, proceso completo y de larga duración a través de la fabricación, instalación, puesta en marcha y producción.
4. Durante el período de garantía, la Parte B proporcionará una respuesta dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de comentarios sobre la calidad de los productos. Si es posible, la Parte B llegará al sitio lo antes posible para cambiar y mantener los repuestos o entregar los repuestos por DHL o TNT a tiempo. ¡El servicio nunca se detendrá hasta que los clientes estén satisfechos!
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